erek-erek – Kebijakan Privasi dan Perlindungan Data Pengguna

Halaman ini menjelaskan bagaimana erek-erek mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna di Indonesia. Harap baca kebijakan ini sebelum menggunakan platform.

Terakhir diperbarui: 2025

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat kamu mendaftar atau menggunakan platform erek-erek, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

  • Informasi akun: nama pengguna, alamat email, tanggal lahir, dan data profil yang kamu berikan saat mendaftar.
  • Data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, alamat IP, dan data teknis lainnya yang dikirimkan secara otomatis saat kamu mengakses platform.
  • Informasi pembayaran: data terkait transaksi deposit dalam Rupiah Indonesia (IDR), termasuk nama rekening dan nominal transfer. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau informasi perbankan lengkap secara langsung.
  • Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, dan interaksi kamu dengan platform – digunakan untuk meningkatkan layanan.
  • Cookies dan data pelacakan: dijelaskan lebih lanjut pada bagian khusus di bawah.

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan untuk menjalankan layanan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan atau afiliasi politik.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan berikut:

  • Membuat dan mengelola akun pengguna di platform erek-erek.
  • Memproses transaksi deposit dan verifikasi pembayaran dalam Rupiah.
  • Menyajikan konten dan fitur platform yang relevan – termasuk sportsbook, kasino, dan informasi promosi.
  • Meningkatkan performa, keamanan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Mengirimkan komunikasi layanan yang penting, seperti konfirmasi transaksi atau pemberitahuan keamanan akun.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform.

Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran dari pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Komunikasi opsional seperti informasi fitur baru dapat dihentikan kapan saja melalui pengaturan akun.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform erek-erek menggunakan cookies – berkas teks kecil yang disimpan di browser atau perangkat kamu – untuk mendukung fungsi teknis dan meningkatkan pengalaman pengguna. Jenis cookies yang kami gunakan meliputi:

  • Cookies esensial: diperlukan agar platform berfungsi dengan baik, termasuk manajemen sesi login dan keamanan formulir.
  • Cookies fungsional: menyimpan preferensi tampilan dan pengaturan bahasa agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookies analitik: mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan halaman mana yang paling sering diakses.

Kamu dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat mengganggu fungsi utama platform, termasuk proses login dan transaksi.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

erek-erek menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan. Ini mencakup penggunaan enkripsi pada koneksi (HTTPS) dan pembatasan akses data internal berdasarkan kebutuhan tugas.

Data pengguna disimpan selama akun aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan guna memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan perselisihan yang mungkin timbul. Setelah akun ditutup dan tidak ada kewajiban retensi lebih lanjut, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Meskipun kami berupaya sebaik mungkin, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun mereka dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim dukungan kami.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

erek-erek tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu kami mungkin membagikan data dengan:

  • Penyedia layanan teknis: seperti infrastruktur server atau layanan analitik yang membantu operasional platform. Pihak-pihak ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh memproses data sesuai instruksi kami.
  • Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang berwenang.
  • Proses verifikasi transaksi: informasi terbatas terkait transaksi keuangan mungkin diverifikasi melalui sistem pembayaran lokal yang digunakan.

Dalam setiap kasus pembagian data, kami berupaya membatasi data yang dibagikan hanya pada yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tersebut.

6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna platform erek-erek, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu:

  • Hak akses: kamu dapat meminta informasi tentang data apa yang kami simpan terkait akunmu.
  • Hak koreksi: jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta perbaikan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan.
  • Hak penghapusan: dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini akan diproses sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
  • Hak pembatasan pemrosesan: kamu dapat meminta agar pemrosesan data tertentu dibatasi sementara selama proses verifikasi atau perselisihan.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi kami melalui email di [email protected] dengan menyertakan identifikasi akun yang relevan. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur & Perubahan Kebijakan

Platform erek-erek tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu yang belum memenuhi batas usia. Jika kami mengetahui bahwa data seorang pengguna di bawah umur telah dikumpulkan, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup.

Orang tua atau wali yang mencurigai anak mereka telah mendaftar di platform ini dianjurkan untuk segera menghubungi kami agar tindakan yang sesuai dapat diambil.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Penggunaan platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Jika kamu memiliki pertanyaan seputar kebijakan privasi ini, kunjungi halaman FAQ atau hubungi tim dukungan kami di [email protected].

Ada Pertanyaan tentang Privasi Data Kamu?

Cek FAQ untuk informasi lebih lanjut, atau masuk ke akun untuk mengatur preferensi privasi dan data kamu di erek-erek.

Lihat FAQ Masuk ke Akun